日前台中「誠品480」發生烏龍報案事件，1名母親15日帶著2名女童逛誠品，突然遭警察包圍，事後了解原來是女童被誠品保全人員指控偷竊，母女就在眾目睽睽下被帶往警局。過程中，女童受驚爆哭，經證實是誤會一場。台中市長盧秀燕和誠品資深總監曾喜松皆公開道歉，台中市警局長李文章在17日出面道歉，並表達「歉意及不捨」，並說明會針對此案進行調查，將依調查結果懲處。
李文章指出，針對3月15日誠品480的誤報竊盜案件，警方帶走魏女士及其2位女兒，已造成魏女士的困擾及女兒的驚嚇，警察局感到非常的抱歉與不捨，至於現場處理的同仁，警局目前已指派督察人員進行調查，後續將依照調查的結果，進行懲處。
李文章進一步表示，任何警察同仁處理案件時，抵達現場後，一定要確定有沒有發生犯罪，才能進行接下來的程序，但在這次的案件中，判斷同仁並沒有善盡確定發生犯罪的程序，就做後續的處理，這是警方未來需要改進的地方。
對於這次「誠品480」報案女童竊盜，警局竟出動5人到場，遭網友懷疑，警方是否對財團有特殊禮遇？李文章則澄清，警方處理竊盜案件，基本上是2位同仁為1組前往，但因誠品人潮眾多，又靠近市政府，且過去曾發生過縱火未遂事件，因此，當天警方才派3位同仁前往，另外2位則是實習生。
最後，李文章強調，警察服務的對象是全體市民，外界有聲音稱警方專為財團服務，這是不正確的，警察所服務的對象是台中市全體市民。
資訊來源:網路報導
